سياسة الخصوصية
مقدمة

نطاق موقع Eazymenu الإلكتروني هو https://eazymenu.app، ونحن مزود لقوائم المطاعم الرقمية التفاعلية، ونهدف إلى تزويد المطاعم والمقاهي والحانات بقوائم طعام رقمية لتبسيط عملياتها من خلال أنظمة قوائم الطعام التنافسية لدينا.

تُقدم سياسة الخصوصية هذه معلومات حول جمع Eazymenu ("نحن") واستخدامها ومشاركتها للمعلومات الشخصية فيما يتعلق باستخدامك لموقع Eazymenu وتطبيقاته.

تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 25 مارس 2022. ومع ذلك، قد تتغير سياسة الخصوصية بمرور الوقت، على سبيل المثال، للامتثال للمتطلبات القانونية أو لتلبية احتياجات العمل المتغيرة.

النطاق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على معالجة Eazymenu للمعلومات الشخصية الخاصة بـ:

زوار ومستخدمي موقع Eazymenu
العملاء والعملاء المحتملين وممثليهم
المشتركون في نشرات Eazymenu الإخبارية

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الأنشطة التالية:

المعلومات الشخصية التي يجمعها عملاء Eazymenu عنك. يتحمل عملاء Eazymenu مسؤولية ممارسات جمع ومعالجة معلوماتهم الشخصية، بما في ذلك استخدامهم لـ Eazymenu لمعالجة معلوماتك الشخصية. لمعرفة المزيد حول استخدام عملائنا لمعلوماتك الشخصية، ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية ذات الصلة للشركة التي جمعت معلوماتك منك. يمكنك استشارة تلك الشركة مباشرةً إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول استخدامها لمعلوماتك.

المعلومات الشخصية التي تقدمها على مواقع خارجية لا تخضع لسيطرة Eazymenu. عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، يمكنك أيضًا الارتباط بمواقع أو خدمات أو شبكات تواصل اجتماعي أو تطبيقات أو ميزات أخرى غير تابعة لـ Eazymenu. سيؤدي تفعيل هذه الميزات إلى قيام جهات أخرى بمعالجة معلوماتك. لا تتحكم Eazymenu في هذه الميزات الخاصة بالجهات الأخرى. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات قبل استخدام هذه الميزات.

ملخص

عند إنشاء حساب لدينا، فإنك تزودنا بمعلوماتك الشخصية (الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، إلخ). نحتفظ بهذه البيانات في مكان آمن. نستخدم هذه المعلومات لخدمتك بشكل أفضل. هذه المعلومات متاحة فقط لموظفي Eazymenu ومتعاقديها ومقاوليها من الباطن، ولا تُوزّع أبدًا لأغراض تجارية مع أفراد أو شركات غير مصرح لها.

عند استخدامك لمنتجات خدماتنا على موقعك الإلكتروني/تطبيقك/حملاتك المطبوعة، نجمع معلومات غير شخصية عن زوارك/مستخدميك للحصول على رؤى داخلية ومعلومات مفيدة حول مدونات Eazymenu وحساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك.

ما هي الفئات والمعلومات الشخصية المحددة التي نعالجها؟

تعالج Eazymenu معلوماتك التي تُجمع منك مباشرةً، سواءً عبر الإنترنت أو خارجه، بما في ذلك عند إنشاء حساب للوصول إلى منتجات وخدمات Eazymenu.

قد يتم تزويد Eazymenu بمعلومات عنك من مصادر خارجية مختارة، مثل جهات تجميع البيانات التي قد لا تربطها بك علاقة مباشرة، أو من جهات خارجية تجمع معلومات عنك نيابةً عن Eazymenu، كما هو الحال عند تنزيل كتاب إلكتروني من Eazymenu.

هناك معلومات محددة عنك قد تجمعها Eazymenu وتعالجها بناءً على تفاعلك معها، وتشمل ما يلي:

الاسم والعنوان الفعلي، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، واسم شركتك أو مطعمك.

الاسم والعنوان الفعلي، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، وصورك الشخصية وشهاداتك.

بيانات المعاملات، بما في ذلك المنتجات والخدمات المطلوبة، وتفاصيلك المالية، وطرق الدفع.

بيانات الشركة، مثل اسم وحجم وموقع الشركة التي تعمل بها، ودورك فيها، بالإضافة إلى معلومات الشركة المتاحة للعامة والأنشطة المرتبطة ببيانات شركتك.

بيانات من الاستطلاعات التي أجرتها Eazymenu أو جهات خارجية نيابةً عنها، والمعلومات المتاحة للعامة، مثل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

بيانات مراسلات البريد الإلكتروني من دعم العملاء وجلسات العرض التوضيحي المجدولة من فريق المبيعات.

معرفات فريدة، مثل معرف جهازك المحمول أو معرف ملف تعريف الارتباط على متصفحك.

عنوان IP والمعلومات التي قد تُستمد من عنوان IP، مثل الموقع الجغرافي.

معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه، مثل المتصفح، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، ووجود أو استخدام "التطبيقات"، ودقة الشاشة، واللغة المفضلة.

معلومات معينة عن الموقع أو الموقع الجغرافي تقدمها مباشرةً أو من خلال وسائل آلية، إذا اخترت تفعيل الخدمات القائمة على الموقع من جهازك.

بيانات سلوكية لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المتصل بالإنترنت الذي تستخدمه عند التفاعل مع المواقع، مثل الإعلانات التي تم النقر عليها أو مشاهدتها، والمواقع ومناطق المحتوى، وتاريخ ووقت الأنشطة، أو بحث الويب المستخدم لتحديد موقع موقع والانتقال إليه.

قد تنشأ بعض المعلومات الإلكترونية المتعلقة بك أو بمعلومات جهازك من استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (مثل علامات البكسل ومعرّفات الأجهزة) على مواقعنا أو مواقع جهات خارجية.

يرجى العلم أن Eazymenu لا تتحكم في المحتوى الذي قد تنشره على منتديات مجتمع Eazymenu أو شبكات التواصل الاجتماعي؛ في بعض الحالات، قد يكون هذا المحتوى متاحًا للعامة على الإنترنت. يجب عليك التفكير مليًا فيما إذا كنت ترغب في إرسال معلوماتك الشخصية إلى هذه المنتديات أو شبكات التواصل الاجتماعي، وما إذا كنت ترغب في إتاحة ملفك الشخصي للمستخدمين الآخرين، ويجب عليك تخصيص أي محتوى قد ترسله وفقًا لذلك.

لماذا وكيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

تستخدم Eazymenu معلوماتك الشخصية للأغراض التجارية التالية:

للتواصل والرد على طلباتك واستفساراتك لدى Eazymenu عند إرسال نماذج الاتصال على مواقعنا، أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، أو زيارة منصات التواصل الاجتماعي.

لإنشاء حساب Eazymenu الخاص بك وتوفير الوظائف على مواقعنا. يحدث هذا إذا قمت بالتسجيل لدينا كمستخدمين مجانيين أو مدفوعين، حيث نحتاج إلى معالجة المعلومات الشخصية التي قدمتها حتى نتمكن من إنشاء حساب Eazymenu لك.

للتعامل مع العملاء والموردين وشركاء الأعمال، ومعالجة طلبات منتجات وخدمات Eazymenu؛

لتحليل وتطوير وتحسين استخدام ووظائف وأداء مواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا؛

لإدارة أمن وتشغيل مواقعنا ومرافقنا وشبكاتنا وأنظمتنا؛

للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها وإدارة أعمالنا.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية أيضًا للأغراض التجارية التالية:

لإدارة اشتراكات النشرات الإخبارية لـ Eazymenu؛

لتسويق منتجاتنا وخدماتنا أو المنتجات والخدمات ذات الصلة، ولتخصيص أنشطة التسويق والمبيعات لدينا بما يتناسب مع اهتماماتك أو اهتمامات شركتك؛

لتقديم خدمات مختارة بين الشركات لعملاء Eazymenu باستخدام معلومات متاحة للعامة عن الشركات، والتي قد تتضمن معلومات شخصية مثل اسم الرئيس التنفيذي للشركة المتاح للعامة.

كيف يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية؟ المشاركة داخل Eazymenu

المعلومات الشخصية متاحة فقط لموظفي Eazymenu ومتعاقديها ومقاوليها من الباطن.

يُسمح لموظفي Eazymenu بالوصول إلى المعلومات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتحقيق الغرض (الأغراض) المطلوب وأداء مهامهم الوظيفية.

المشاركة مع جهات خارجية

قد نشارك المعلومات الشخصية مع الجهات الخارجية التالية لأغراض تجارية:

مقدمو الخدمات الخارجيون، على سبيل المثال لا الحصر: خدمات معالجة بطاقات الائتمان، وتنفيذ الطلبات، والتحليلات، وإدارة الفعاليات/الحملات، وإدارة المواقع الإلكترونية، وتكنولوجيا المعلومات وتوفير البنية التحتية ذات الصلة، وخدمة العملاء، وتسليم البريد الإلكتروني، والتدقيق، وغيرهم من مقدمي الخدمات المماثلة، لتمكينهم من أداء مهامهم التجارية نيابةً عن Eazymenu؛
الجهات الخارجية المعنية في حالة إعادة التنظيم، أو الاندماج، أو البيع، أو المشروع المشترك، أو التنازل، أو النقل، أو أي تصرف آخر في كل أو أي جزء من أعمالنا أو أصولنا أو أسهمنا (بما في ذلك ما يتعلق بأي إجراءات إفلاس أو إجراءات مماثلة)؛

وفقًا لما يقتضيه القانون، مثل الامتثال لاستدعاء قضائي أو أي إجراء قانوني آخر، عندما تؤمن Eazymenu بحسن نية بأن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في الاحتيال، أو الاستجابة لطلبات حكومية، بما في ذلك السلطات العامة والحكومية خارج بلد إقامتك، لأغراض الأمن القومي و/أو إنفاذ القانون.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الجهات الخارجية التالية لأغراض تجارية:

شركاء Eazymenu الذين يقدمون منتجات وخدمات تكميلية أو مع جهات خارجية لتسهيل الإعلانات القائمة على الاهتمامات؛ و
عندما تُمنح جهات خارجية حق الوصول إلى المعلومات الشخصية، سنتخذ التدابير التعاقدية والفنية والتنظيمية المناسبة المصممة لضمان معالجة المعلومات الشخصية فقط بالقدر الضروري لهذه المعالجة، بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، ووفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها.

كيف نحمي معلوماتك الشخصية؟

اتخذت Eazymenu تدابير تقنية ومادية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني، أو الفقدان العرضي، أو التلف، أو التعديل، أو الكشف أو الوصول غير المصرح به، بالإضافة إلى جميع أشكال المعالجة غير القانونية الأخرى.

كما أننا لا نبيع بياناتك، ولم نقم ببيعها خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي نستخدمها

تستخدم Eazymenu ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (مثل علامات البكسل ومعرّفات الأجهزة) للتعرف عليك و/أو على جهازك (أجهزتك) أثناء تشغيله وإيقافه وعبر مختلف الخدمات والأجهزة، وذلك لأغراض العمل فقط.

متى نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحتوي على سلسلة من الأحرف وتُعرّف متصفحًا فريدًا على جهاز متصل بالإنترنت. نضع ملفات تعريف الارتباط في متصفحك عند زيارتك لموقع Eazymenu الإلكتروني والمواقع غير التابعة له والتي تستضيف إضافاتنا أو علاماتنا.

بحسب نطاق اختصاصك، قد تُعرض عليك خيارات موافقة مختلفة، بما في ذلك خيار رفض جميع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، قبل أن يضع Eazymenu ملفات تعريف الارتباط على متصفحك. يُتاح للزوار من جميع النطاقات إمكانية إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط غير المطلوبة باستخدام أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى على موقعنا الإلكتروني لضمان أفضل تجربة ممكنة وأكثر أمانًا على موقعنا، ولتزويدك بمعلومات مُخصصة حول المنتجات والخدمات. تستخدم Eazymenu أيضًا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة على مواقعها لجمع معلومات عبر الإنترنت، مثل معرف جهازك المحمول وعنوان IP ومعلومات أخرى حول جهازك، بالإضافة إلى بيانات سلوكية حول استخدامك للجهاز على مواقعنا (مثل الصفحات التي تمت مشاهدتها، والروابط التي تم النقر عليها، والمستندات التي تم تنزيلها).

كيف يمكنني إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط؟

إذا كنت زائرًا لموقعنا الإلكتروني، يمكنك استخدام أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط غير المطلوبة لتمكين وظائف الموقع الأساسية، مثل ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والوظيفية.

إذا كنت لا ترغب في استلام ملفات تعريف الارتباط، يمكنك أيضًا تغيير إعدادات المتصفح على جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى خدماتنا. توفر معظم المتصفحات أيضًا وظائف تتيح لك مراجعة ملفات تعريف الارتباط وحذفها، بما في ذلك ملفات تعريف ارتباط Eazymenu.

كيف يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة بخصوصية البيانات؟

لديك العديد من حقوق الخصوصية فيما يتعلق بالمعلومات التي نعالجها عنك. تخضع القوانين المعمول بها. لحماية أو تقييد معالجة معلوماتك الشخصية، يمكنك القيام بما يلي:

إلغاء الاشتراك في استخدامنا أو مشاركتنا لمعلوماتك الشخصية: يمكنك سحب موافقتك التي قدمتها سابقًا لمعالجة معلوماتك، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني من Eazymenu.

حذف المعلومات الشخصية: يمكنك أن تطلب منا محو أو حذف كل أو بعض المعلومات المتعلقة بك.

تغيير أو تصحيح المعلومات الشخصية: يمكنك تعديل بعض المعلومات المتعلقة بك. كما يمكنك أن تطلب منا تغيير أو تحديث أو تصحيح معلوماتك في حالات معينة، خاصةً إذا كانت غير دقيقة.

الاعتراض على استخدام المعلومات الشخصية أو تقييده: يمكنك أن تطلب منا التوقف عن استخدام كل أو بعض المعلومات المتعلقة بك (على سبيل المثال، إذا لم يكن لدينا حق قانوني في الاستمرار في استخدامها) أو تقييد استخدامنا لها (على سبيل المثال، إذا كانت المعلومات المتعلقة بك غير دقيقة).

الحق في الوصول إلى معلوماتك و/أو تزويدك بها: يمكنك أيضًا طلب نسخة من معلوماتك منا، ويمكنك طلب نسخة منها بصيغة قابلة للقراءة آليًا إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو كاليفورنيا أو أي ولاية قضائية أخرى تمنحك هذا الحق بموجب القانون.

إذا كنت مخولًا بتقديم طلب وصول أو حذف نيابةً عن صاحب البيانات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@eazymenu.app والإشارة إلى أنك وكيل معتمد. سنزودك بتعليمات حول كيفية تقديم الطلب بصفتك وكيلًا معتمدًا نيابةً عن صاحب البيانات.

هل تجمعون بيانات ومعلومات حساسة من الأطفال؟

المعلومات الشخصية الحساسة

لا نقبل أي معلومات شخصية حساسة (مثل بطاقات الهوية الصادرة عن جهة حكومية، أو المعلومات المتعلقة بالأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو الدين أو المعتقدات الأخرى، أو البيانات الصحية، أو الجينية، أو البيومترية، أو السجل الجنائي، أو العضوية في النقابات العمالية)، ونتسامح مع مثل هذه الأفعال من أي مُرسِل.

خصوصية الأطفال

بصفتنا شركة تُركز على تلبية احتياجات قطاع الأغذية، فإن موقع Eazymenu الإلكتروني غير مُوجّه للقاصرين.

لا نُروّج أو نُسوّق لخدماتنا للقاصرين. كما أننا لا نجمع معلومات شخصية منهم.

لضمان عدم مشاركة أي معلومات خاصة بالأطفال بشكل غير لائق، يُرجى إخطارنا فورًا عبر البريد الإلكتروني support@eazymenu.app إذا كنتم تعتقدون أننا جمعنا، عن طريق الخطأ أو عن غير قصد، معلومات شخصية لقاصر عبر موقعنا الإلكتروني دون الحصول على الموافقة اللازمة. بهذه الطريقة، يُمكننا حذف المعلومات من خوادمنا فورًا وإجراء أي تصحيحات أخرى ضرورية.

يرجى استخدام نفس البريد الإلكتروني عند طلب إزالة محتوى أو معلومات نُشرت على مواقعنا عندما كان المستخدم المُسجّل دون سن 16 عامًا. يُرجى العلم أن هذه الطلبات قد لا تضمن الإزالة الكاملة أو الشاملة للمحتوى أو المعلومات، فقد يكون بعض المحتوى قد أُعيد نشره من قِبل مستخدم آخر.

أين أُرسل استفساراتي ومشاكلي المتعلقة بحماية البيانات؟

إذا كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية قد استُخدمت بطريقة لا تتوافق مع سياسة الخصوصية أو خياراتك، أو إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أخرى تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@eazymenu.app .

سياسة التعليقات

عندما يُعلق الزوار على الموقع، نجمع المعلومات المعروضة في قسم التعليقات، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بهم وسلسلة بيانات وكيل مستخدم المتصفح للمساعدة في تحديد الرسائل غير المرغوب فيها.

الوسائط

إذا حمّلتَ صورًا إلى الموقع، يُرجى تجنّب تضمين معلومات الموقع المُضمّنة (EXIF GPS). يُمكن لزوار الموقع حفظ واستخراج أي معلومات موقع من صور الموقع. هذا لضمان أمان هويتك على الإنترنت.

تضمين محتوى من مواقع أخرى

قد تتضمن مقالات هذا الموقع محتوى مُضمّنًا (مثل مقاطع فيديو، صور، مقالات، إلخ). يعمل المحتوى المُضمّن من مواقع أخرى تمامًا كما لو كان الزائر قد زار الموقع الآخر.

قد تجمع هذه المواقع معلومات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتُضمّن مراقبة إضافية من جهات خارجية، وتُراقب تفاعلك مع المواد المُضمّنة، بما في ذلك تتبّع تفاعلك مع المحتوى المُضمّن إذا كان لديك حساب مُسجّل الدخول إلى ذلك الموقع.

مع من نشارك بياناتك

إذا طلبت إعادة تعيين كلمة المرور، فسيتضمن بريدك الإلكتروني عنوان IP الخاص بك.

ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك؟

يمكنك طلب ملف مُصدّر للبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدّمتها لنا، إذا كان لديك حساب على هذا الموقع أو تركت تعليقات. يمكنك أيضًا طلب حذف أي معلومات شخصية مسجلة لدينا عنك.

هذا لا يشمل أي بيانات مطلوب منا الاحتفاظ بها لأسباب إدارية أو قانونية أو أمنية.

إلى أين نرسل بياناتك؟

نرسل بياناتك إلى خدمة الكشف التلقائي عن البريد العشوائي، حيث نتحقق مما إذا كان المستخدم المُعلّق زائرًا حقيقيًا أم لا.